Mitarbeiter in der Bosch-Sicherheitsleitstelle (w/m/div.)

• Du bist erster Kontaktpunkt von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufen für Beauskunftungen und Revisionsschaltungen bzw. Abschaltungen.
• Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen und Störungen. Des Weiteren bearbeitest du technische und anwendungsspezifische Fragen per Telefon.
• Du übernimmst die Meldebearbeitung und administrativen Tätigkeiten sowie die Auf- und Umschaltung von Bestands- und Neukunden.
• Du bist verantwortlich für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc., sowie für die Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen.
• Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich - gern auch Quereinsteiger
• Persönlichkeit: verantwortungsbewusst, belastbar, zuverlässig und teamfähig
• Arbeitsweise: Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
• Erfahrungen und Know-How: sichere PC-Kenntnisse, technisches Grundverständnis
• Arbeitszeit: 24/7 Schichtbereitschaft, auf Grund von Vorschriften kein mobiles Arbeiten möglich

Einen persönlichen Einblick in die Arbeit eines Mitarbeitenden findest du hier .

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Katharina Möllers (Recruiting)

Tel: 0391/243-2130